Termini di servizio

ALMAAZ (di seguito, "noi" o "ALMAAZ") ti dà il benvenuto nel suo sito web: www.almaaz.app e nella sua applicazione mobile (di seguito, l'"Applicazione"). Il loro utilizzo è soggetto alle seguenti Condizioni Generali d'Uso (di seguito, "Condizioni Generali"), nonché alla Privacy Policy.

Accettazione dei Termini di servizio

Accedendo e utilizzando l'Applicazione, riconosci di aver letto, compreso e accettato di essere vincolato da questi Termini che rappresentano un accordo, entrato in vigore, nello stesso modo in cui lo avresti firmato. Se in qualsiasi momento dovessi smettere di accettare le presenti Condizioni Generali, ti chiediamo di interrompere l'accesso all'Applicazione, di non utilizzarla o addirittura di non accedere ai suoi contenuti. I presenti Termini di servizio esistono in inglese e in altre lingue. In caso di incongruenza tra le versioni, prevarrà la versione inglese.
L'ACCESSO, L'UTILIZZO E LA NAVIGAZIONE DELL'APPLICAZIONE E DEI RELATIVI SERVIZI E CONTENUTI SONO SOGGETTI A TUTTI I TERMINI E LE CONDIZIONI QUI CONTENUTI, NONCHÉ ALL'INFORMATIVA SULLA PRIVACY DI ALMAAZ E A TUTTE LE LEGGI E LE NORME APPLICABILI. SE NON ACCETTI I PRESENTI TERMINI DI UTILIZZO, LA TUA AUTORIZZAZIONE AD ACCEDERE O UTILIZZARE L'APPLICAZIONE TERMINERÀ AUTOMATICAMENTE E IMMEDIATAMENTE. Si prega di consultare la nostra Informativa sulla privacy per maggiori dettagli sui dati personali che raccogliamo ed elaboriamo.

Modifica delle Condizioni Generali d'Uso

Questi Termini e condizioni possono essere modificati o aggiornati, quindi si prega di controllarli regolarmente per vedere se sono stati apportati aggiornamenti. Eventuali modifiche sostanziali a questo documento entreranno in vigore immediatamente dopo la pubblicazione e si applicheranno solo al tuo utilizzo dell'Applicazione e alle informazioni raccolte da te alla data dell'ultimo aggiornamento o successivamente, a meno che non ti informiamo diversamente.
ALMAAZ potrà apportare modifiche al sito Internet, all'Applicazione, al suo Contenuto, ai Servizi o alle sue funzionalità in qualsiasi momento. Comprendi e accetti che ALMAAZ può interrompere o limitare il tuo utilizzo in qualsiasi momento, per qualsiasi motivo o senza, e con o senza preavviso.

Utenti autorizzati

In considerazione dell'utilizzo del sito web e dell'Applicazione, l'utente dichiara di avere l'età legale per stipulare un contratto legalmente vincolante e che non è vietato ricevere servizi.
L'Applicazione è destinata a persone di età superiore ai 18 anni. ALMAAZ e l'Applicazione non raccolgono consapevolmente informazioni da minori di 15 anni. Se hai meno di 15 anni, non sei autorizzato a utilizzare l'Applicazione o inviare informazioni di identificazione personale ad ALMAAZ sull'Applicazione o anche offline. Se fornisci informazioni ad ALMAAZ attraverso l'Applicazione, dichiari di avere almeno 15 anni. Se hai un'età compresa tra 15 e 17 anni, quando visiti, navighi, utilizzi o invii informazioni personali sul Sito, dichiari di avere il permesso di farlo da parte di un genitore o tutore, che accetta questi Termini e condizioni per tuo conto . Se sei un genitore o un tutore e ritieni che ALMAAZ possa aver raccolto inavvertitamente informazioni personali su tuo figlio, ti preghiamo di avvisare immediatamente ALMAAZ inviando un'e-mail a: info@almaaz.app specificando in dettaglio la base della tua convinzione e della tua richiesta.

Politica di riservatezza

Si prega di fare riferimento all'Informativa sulla privacy per informazioni sulla raccolta, l'elaborazione e l'utilizzo dei dati personali da parte nostra.

Errori, inesattezze ed omissioni

Potrebbero esserci informazioni nella nostra Applicazione, nei nostri Contenuti o nei nostri Servizi che contengono errori tipografici, imprecisioni o omissioni, che possono essere correlate a descrizioni di prodotti, prezzi, promozioni, offerte, disponibilità e altri contenuti forniti per conto di ALMAAZ o dei suoi professionali. Ci riserviamo il diritto di correggere eventuali errori, inesattezze o omissioni e di modificare o aggiornare tali informazioni se risultassero inesatte, e questo, in qualsiasi momento senza preavviso e senza incorrere nella responsabilità di ALMAAZ.

Modifiche, sospensione e cessazione

ALMAAZ si riserva il diritto in qualsiasi momento di modificare, sospendere o interrompere, temporaneamente o permanentemente il sito web, l'Applicazione, i Servizi, il Contenuto o tutto o parte di esso, con o senza preavviso. Accetti che ALMAAZ non sarà responsabile, né davanti a te né davanti a terzi, rispetto a qualsiasi modifica, sospensione o interruzione dell'Applicazione, dei Servizi, del Contenuto.
ALMAAZ si riserva il diritto, a sua esclusiva discrezione, immediatamente e senza preavviso, di sospendere, interrompere o interrompere l'accesso dell'utente al sito web, all'Applicazione, ai Servizi, ai Contenuti o a qualsiasi parte di essi per qualsiasi motivo, per qualsiasi motivo o meno, incluso, senza limitazione, in caso di violazione dei presenti Termini. Accetti che ALMAAZ non sarà responsabile, né nei tuoi confronti né nei confronti di terzi, per tale sospensione, interruzione o cessazione.

Registrazione e informazioni personali su di te

Alcune aree o vantaggi forniti dall'Applicazione potrebbero richiedere la creazione di un account con noi e la fornitura di determinate informazioni, tra cui nome, numero di telefono, indirizzo e-mail valido e informazioni sul profilo. Poiché la tua registrazione è soggetta alla nostra revisione e approvazione, ci riserviamo il diritto di negare o revocare la nostra approvazione, una volta concessa, o la tua registrazione per qualsiasi motivo in qualsiasi momento, in qualsiasi momento. Registrandoti o utilizzando l'Applicazione, accetti di fornire, mantenere e aggiornare informazioni veritiere, accurate, aggiornate e complete su di te al momento della registrazione e su base continuativa. Riconosci che se qualsiasi informazione fornita è falsa, inaccurata, non aggiornata o incompleta, o anche se riteniamo che qualsiasi informazione fornita sia errata, inaccurata, non aggiornata o incompleta, ci riserviamo il diritto di interrompere l'utilizzo del Applicazione o il tuo account, con o senza motivo o preavviso.
Quando ti registri per un account sull'Applicazione, ti potrebbe essere richiesto di fornire un nome legale, un numero di telefono, un indirizzo e-mail valido e selezionare una password da utilizzare con il tuo account. Sei responsabile del mantenimento della riservatezza della tua password e di tutti gli usi della tua password e del tuo account, sia da parte tua che da parte di altri.
Pagamenti e abbonamenti

(a) Abbonamento

L'Applicazione può offrire determinati Servizi e/o Contenuti di terze parti, o propri con le tariffe corrispondenti e richiedere all'utente di sottoscrivere un abbonamento per un periodo di tempo, come specificato durante la registrazione (di seguito collettivamente denominati "Abbonamento"). Il tuo Abbonamento può iniziare con una promozione del prezzo e continuare automaticamente su base rinnovabile a meno che non venga annullato o risolto da noi.

(b) Pagamenti

i. Modalità di pagamento. In relazione a tutti gli acquisti e/o gli abbonamenti per i quali scegliete, dovete fornirci un metodo di pagamento attuale, valido e accettato, che può essere modificato di volta in volta ("Metodo di pagamento"). Tutti gli acquisti di abbonamenti saranno soggetti ai Termini e condizioni, comprese le commissioni, imposti dal tuo fornitore di servizi finanziari e/o operatore di telefonia mobile, a seconda dei casi. Fornendo le informazioni del tuo account come parte di qualsiasi abbonamento, autorizzi ALMAAZ ad addebitare l'intero costo di tale Servizio o Abbonamento e accetti di essere responsabile di tutti gli addebiti risultanti. Se gli onorari a te dovuti non vengono pagati, nel momento in cui il pagamento è richiesto, sarai responsabile di tutti i costi e le spese che ne derivano, compresi quelli relativi alle spese legali e ad altre spese legali. Dichiari e garantisci che tutte le informazioni fornite in relazione all'acquisto di un Servizio o di un Abbonamento sono veritiere, accurate e complete. Ci riserviamo il diritto di offrire Servizi o Abbonamenti per la durata e al costo che riteniamo appropriato, a nostra esclusiva discrezione.

ii. Ciclo di fatturazione. Los costos de los Servicios o Suscripciones deben pagarse por adelantado, de una sola vez, mientras que otros pueden ser escalonados. Se dichas tarifas se pagan por adelantado, de una sola vez, las tarifas totales vencen y son pagaderas ad ALMAAZ immediatamente dopo la vendita e il suo metodo di pagamento se facturará automaticamente in questo momento. Si la tarifa se paga en cuotas, su método de pago se cargará automáticamente al comienzo de cada período de cuota.

iii. Ristrutturazione automatica. Per brindar un servizio continuo, ALMAAZ rinnoverà automaticamente tutte le Suscripciones a su fecha de vencimiento. Le ristrutturazioni tendono a durare la stessa durata del periodo di abbonamento originale e vengono applicate alla tariffa a partire dalla sottoscrizione, alla fine in cui si registrano e si acquisiscono con il metodo del ciclo di fatturazione originale (si decide, come un pagamento unico per adelantado o a plazos. Al comprar una Suscripción, acepta que está sujeta a las renovaciones automáticas descritas anteriormente. También acepta que el importe cobrado puede differire se l'origen se compró tramite un'offerta promozionale y nos autoriza a cobrarle dicho cargo variable y qualalquier altra tariffa in merito a ciò che può incorrere in relazione all'uso della sottoscrizione. La sottoscrizione rimarrà in vigore e continuerà a rinnovarsi automaticamente fino a quando non verrà annullata. Le invieremo un avviso di rinnovamento a meno di tre (30) giorni prima della scadenza.

SI DESIDERA CANCELLARE SU RENOVACIÓN AUTOMÁTICA DE SUSCRIPCIÓN, PUEDE HACERLO INVIANDO UNA RICHIESTA DI E-MAIL, insieme al motivo della sua cancellazione, a info@almaaz.app. ALMAAZ realizzerà gli sforzi necessari per trasmettere le sollecitazioni di cancellazione al sindaco breve.

Politica di rimborso e cancellazione

(a) Rimborsi dell'abbonamento

Gli abbonamenti potranno beneficiare di un rimborso completo se la richiesta di annullamento dell'abbonamento viene ricevuta da ALMAAZ entro (i) 30 giorni dal pagamento iniziale o (ii) 30 giorni dal primo pagamento del rinnovo automatico. Tutte le richieste di rimborso devono essere indirizzate a info@almaaz.app ed essere accompagnate dal motivo della richiesta di rimborso.

Non ci saranno rimborsi per l'abbonamento, indipendentemente dal livello di soddisfazione dell'utente, se (i) viene ricevuta una richiesta di rimborso più di 30 giorni dopo il pagamento iniziale o (ii) viene ricevuto un rimborso più di 30 giorni dopo il primo periodo di rinnovo automatico.

(b) Rimborsi del servizio

Non sono previsti rimborsi per servizi a meno che:

i. Il professionale non ha fornito il Servizio, nel qual caso deve essere fornita una prova tangibile

ii. Il professionale ha commesso una colpa gravissima, nel qual caso dovrà sporgere denuncia alla Questura e presentarla ad ALMAAZ che esaminerà detta richiesta e deciderà se il Servizio dà luogo a rimborso. In entrambi i casi, ALMAAZ non rimborserà gli addebiti per i servizi relativi all'utilizzo dell'Applicazione, a meno che non cessi completamente di funzionare, impedendo la fornitura di detti Servizi. Qualsiasi richiesta deve essere inviata a info@almaaz.app entro 48 ore al massimo dopo la data e l'ora del Servizio, altrimenti la richiesta non sarà presa in considerazione e non verrà inviato alcun rimborso.

(c) Annullamento dell'abbonamento

Puoi cancellare il tuo abbonamento in qualsiasi momento inviando una richiesta via email, insieme al motivo della cancellazione, a info@almaaz.app.

(d) Cancellazione del Servizio

L'eventuale disdetta del Servizio da parte del Cliente comporta il pagamento totale del Servizio acquistato, senza che sia possibile pretendere alcun rimborso.

Uso autorizzato

È possibile utilizzare il sito web, l'Applicazione, i Contenuti e i Servizi solo per scopi legali e non commerciali. Non è consentito utilizzarlo in alcun modo che possa danneggiare, disabilitare, sovraccaricare o compromettere i nostri server o reti o interferire in altro modo con l'utilizzo da parte di terzi. L'utente non può tentare di ottenere l'accesso non autorizzato all'Applicazione o a qualsiasi Contenuto o Servizio, account utente o computer o sistemi o reti mobili, tramite hacking, estrazione di password o qualsiasi altro mezzo. Senza limitare qualsiasi altra cosa contenuta in questo documento, accetti di non (e accetti di non consentire a terzi di):

Copiare, modificare, adattare, tradurre o smantellare in tutto o in parte l'Applicazione, il suo Contenuto o i suoi elementi, o alterare i Servizi
Rimuovere qualsiasi avviso o citazione di qualsiasi diritto d'autore, marchio o altri diritti di proprietà contenuti nell'Applicazione o in qualsiasi contenuto o altro materiale disponibile su o tramite l'Applicazione o i Servizi.
Creare account utente con mezzi automatizzati o con pretesti falsi o fraudolenti, o addirittura
Raccogliere o archiviare dati personali su altri utenti in relazione alle attività vietate descritte in questo paragrafo.

Possiamo intraprendere qualsiasi azione legale e implementare qualsiasi rimedio tecnico per prevenire una violazione di questa disposizione e per far rispettare i Termini di servizio.

Diritti di proprietà

Riconosci e accetti che tra ALMAAZ e te, ogni diritto, titolo e interesse in e per il sito web, l'Applicazione, i Servizi e il Contenuto, in particolare, brevetti, diritti d'autore, marchi, inclusi marchi commerciali, segreti commerciali, invenzioni, know-how e tutti gli altri diritti di proprietà intellettuale appartengono esclusivamente ad ALMAAZ o alle sue filiali, fornitori, prestatori di servizi, commercianti, licenziatari o partner o sponsor delle Attività, essendo protetti dalla normativa internazionale vigente in materia di proprietà intellettuale. Non detieni alcun diritto di proprietà intellettuale sull'Applicazione, né puoi rivendicarne alcuno, tutto o parte di essa, né il suo Contenuto o i Servizi, modificati o meno.

DIRITTO D'AUTORE

L'Applicazione e tutti i Servizi e i Contenuti, inclusi tutti i diritti d'autore ivi contenuti, sono di proprietà di ALMAAZ, del suo proprietario, dei suoi marchi, sottomarchi, filiali, fornitori, prestatori di servizi, commercianti, licenziatari o altri partner e sono protetti dal diritto d'autore internazionale legislazione. Accetti di non copiare, modificare, distribuire, trasmettere, visualizzare, ripubblicare, vendere, rivendere o sfruttare o creare opere derivate di, per qualsiasi scopo, qualsiasi parte dell'Applicazione, dei Servizi o del Contenuto, ad eccezione di quanto espressamente autorizzato da ALMAAZ per iscritto.

MARCHI COMMERCIALI

I marchi e sub-marchi, marchi di servizio, loghi, nomi commerciali e trade dress (di seguito collettivamente denominati "Marchi") utilizzati nell'Applicazione sono di proprietà di ALMAAZ e del suo proprietario, o anche dei suoi affiliati, associati, appaltatori, commercianti, licenziatari o altri partner. I marchi di terze parti a cui si fa riferimento nell'Applicazione non costituiscono né implicano alcuna affiliazione, approvazione o raccomandazione di ALMAAZ da parte del loro proprietario. A titolo esemplificativo, i Marchi includono quelli registrati presso l'Ufficio spagnolo dei brevetti e dei marchi (OEPM) e di proprietà dei rispettivi proprietari.

BREVETTI

Ove applicabile, uno o più brevetti possono essere applicati all'Applicazione, ai Servizi, ai Contenuti e ai prodotti, o anche alle funzionalità e ai servizi, accessibili tramite l'Applicazione (collettivamente denominati "Brevetti"). Questi brevetti, quando esistono, sono di proprietà di ALMAAZ o delle sue filiali, associate, fornitori di servizi, licenziatari o altri partner.

Avvisi e procedure per rivendicazioni di violazione del copyright o della proprietà intellettuale

ALMAAZ, a suo insindacabile giudizio, potrà disabilitare e/o terminare l'utilizzo concesso agli utenti, violando i diritti di proprietà intellettuale di terzi. Se ritieni che il tuo lavoro sia stato copiato in un modo che costituisce una violazione del copyright o che i tuoi diritti di proprietà intellettuale siano stati altrimenti violati, ti preghiamo di fornire ad ALMAAZ un avviso contenente le seguenti informazioni:

una firma elettronica o fisica della persona autorizzata ad agire per conto del titolare del diritto d'autore o di altro diritto di proprietà intellettuale
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il tuo nome, indirizzo, numero di telefono e indirizzo e-mail
una tua dichiarazione in cui dichiari in buona fede che l'uso contestato non è autorizzato dal proprietario del copyright, dal suo agente o dalla legge
una tua dichiarazione, fatta sotto pena di spergiuro, che le informazioni di cui sopra sono accurate e che sei il titolare del diritto d'autore o di altri diritti di proprietà intellettuale, o sei autorizzato ad agire sul titolare di tali diritti.

Per segnalazioni di reclami per violazione di copyright o altri diritti di proprietà intellettuale, puoi contattare ALMAAZ, inviando un reclamo a: info@almaaz.app

Collegamenti ad altri siti Web, profili di social network o applicazioni mobili

L'Applicazione può contenere pubblicità, post e collegamenti ad altri siti Web, profili di social media o applicazioni mobili gestite da terze parti. L'utilizzo di tali contenuti è a proprio rischio. Gli annunci, le pubblicazioni ei siti collegati non sono sotto il controllo di ALMAAZ, che non è responsabile del loro contenuto o delle loro pratiche sulla privacy. Tali contenuti non implicano l'approvazione da parte di ALMAAZ delle informazioni in essi contenute e ALMAAZ declina ogni responsabilità in relazione all'accesso e all'utilizzo di tali contenuti da parte dell'utente. L'utente riconosce e accetta che ALMAAZ non è responsabile, direttamente o indirettamente, per eventuali danni, perdite o altri reclami causati o presumibilmente causati da o in connessione con l'accesso, l'uso o l'affidamento fatto su qualsiasi contenuto disponibile su o attraverso qualsiasi altro sito o risorsa.

Risarcimento

L'UTENTE ACCETTA DI INDENNIZZARE, DIFENDERE E MANTENERE ALMAAZ E IL SUO PROPRIETARIO, I SUOI DIRIGENTI, DIPENDENTI, FORNITORI, PARTNER, LICENZIANTI, LICENZIATARI O SPONSOR, INSERZIONISTI, COMMERCIANTI CONCORDATI CON LORO, CONVENUTI E CONTRO OGNI RESPONSABILITÀ, PERDITA, RESPONSABILITÀ, RECLAMO O CAUSA, COMPRESO SPESE LEGALI RAGIONEVOLI, PAGATE DA TE O PER TUO CONTO O DA TERZI, DERIVANTI DA O DERIVANTI DA (A) IL TUO UTILIZZO DELL'APPLICAZIONE, DEI SERVIZI O DI QUALSIASI CONTENUTO, PRODOTTO, MARCHI O ATTIVITÀ, LA TUA ATTIVITÀ IN CONNESSIONE CON L'APPLICAZIONE O ALMAAZ, O IL/I SUO/I CONTRIBUTO/I O QUALSIASI MATERIALE INVIATO O TRASMESSO ALL'APPLICAZIONE O AD ALMAAZ, (B) LA VIOLAZIONE DEI PRESENTI TERMINI, DI QUALSIASI LEGGE APPLICABILE O DEI DIRITTI DI ALMAAZ O DI TERZE PARTI, (C ) QUALSIASI ATTIVITÀ RELATIVA AL TUO ACCOUNT O PASSWORD, SE PRESENTE, O (D) IL TUO UTILIZZO DI QUALSIASI CONTRIBUTO EFFETTUATO DA UN UTENTE.

Esclusione di garanzia e limitazione di responsabilità

FORNIAMO L'APPLICAZIONE, IL CONTENUTO E I SERVIZI "COSÌ COME SONO", "CON TUTTI I DIFETTI" E "COME DISPONIBILI" SENZA GARANZIE DI ALCUN TIPO, ESPRESSE O IMPLICITE, INCLUSE, MA NON LIMITATE A, LE GARANZIE IMPLICITE DI COMMERCIABILITÀ, IDONEITÀ PER UNO SCOPO PARTICOLARE, DETERMINATO E NESSUNA VIOLAZIONE. ALMAAZ NON GARANTISCE L'ACCURATEZZA, LA COMPLETEZZA O L'AFFIDABILITÀ DELL'APPLICAZIONE O DI QUALSIASI SERVIZIO O CONTENUTO DISPONIBILE ATTRAVERSO ESSO. NON GARANTIAMO CHE I RISULTATI DERIVATI DALL'UTILIZZO DELL'APPLICAZIONE, DEI SERVIZI O DEI CONTENUTI SARANNO AFFIDABILI, ACCURATI, PROBATIVI O ANCHE CHE SODDISFINO LE VOSTRE ESIGENZE.
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Risoluzione

Potremmo terminare e/o sospendere la tua registrazione immediatamente, senza preavviso, se violi i Termini di servizio o altre politiche e termini pubblicati sull'Applicazione, o in relazione ai Servizi che tu o chiunque altro utilizzate utilizzando le vostre credenziali di accesso. come determinato a nostra esclusiva discrezione; ALMAAZ non è responsabile nei confronti dell'utente o di terzi per tale risoluzione. Nel caso in cui chiudiamo il tuo account in questo modo, non ci sarà alcun rimborso o diritto a riscuotere alcuna commissione da ALMAAZ e riconosci di rinunciarvi. Accetti inoltre di non tentare di utilizzare l'Applicazione e/o i Servizi o qualsiasi Contenuto dopo tale rimozione, disattivazione o cessazione. Puoi chiudere il tuo account ALMAAZ in qualsiasi momento scrivendo all'indirizzo indicato alla fine delle presenti Condizioni d'uso, a condizione che tale risoluzione volontaria non ti esoneri in alcun modo dalla tua responsabilità di pagare tutte le tariffe associate ai servizi acquistati, o contenuti o ti dà diritto al rimborso di qualsiasi pagamento effettuato ad ALMAAZ.

Domande ?

In caso di domande sui presenti Termini, è possibile contattarci all'indirizzo info@almaaz.app